Chào mừng bạn đến với Textpro.vn! Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là vô cùng quan trọng đối với người dùng. Bằng chính sách này, chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin của bạn với sự minh bạch và trách nhiệm cao nhất.

Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các công cụ trên website của chúng tôi (https://textpro.vn).

Điều 1: Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập các loại thông tin cần thiết để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành website.

Thông tin không định danh cá nhân (Thu thập tự động)

Khi bạn truy cập Textpro.vn, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin không định danh như:

• Địa chỉ IP (có thể được ẩn danh)
• Loại trình duyệt bạn sử dụng (Chrome, Firefox,…)
• Loại thiết bị (Máy tính, Điện thoại)
• Thời gian truy cập và các trang bạn đã xem trên website. Mục đích: Những thông tin này được sử dụng cho mục đích phân tích (ví dụ qua Google Analytics) để giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về hành vi người dùng, từ đó cải thiện giao diện, tốc độ và chất lượng của các công cụ.

Thông tin cá nhân (Khi bạn chủ động cung cấp)

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân khi bạn tự nguyện cung cấp qua các biểu mẫu liên hệ, bao gồm:

• Họ tên
• Địa chỉ email
• Nội dung tin nhắn Mục đích: Để phản hồi các câu hỏi, yêu cầu hỗ trợ hoặc góp ý của bạn.

Nội dung người dùng nhập vào công cụ (Cam kết quan trọng nhất)

Chúng tôi TUYỆT ĐỐI KHÔNG thu thập, lưu trữ, hay chia sẻ bất kỳ nội dung (văn bản, ký tự) nào mà bạn nhập vào các ô soạn thảo trên Textpro.vn. Mọi quá trình xử lý và tạo kiểu chữ đều được thực hiện trực tiếp trên trình duyệt của bạn. Quyền riêng tư về nội dung của bạn được đảm bảo 100%.

Điều 2: Phạm vi sử dụng thông tin

Textpro.vn cam kết sử dụng thông tin của bạn một cách đúng đắn và có giới hạn:

• Để duy trì, vận hành và cải thiện chất lượng của website.
• Để trả lời các thắc mắc và hỗ trợ bạn khi cần thiết.
• Để phân tích xu hướng sử dụng, giúp chúng tôi phát triển các công cụ mới hữu ích hơn.

Điều 3: Thời gian lưu trữ thông tin

• Chúng tôi không lưu trữ thông tin cá nhân của bạn lâu hơn thời gian cần thiết để giải quyết yêu cầu của bạn.
• Dữ liệu phân tích không định danh có thể được lưu trữ lâu hơn theo chính sách của các bên thứ ba như Google Analytics.

Điều 4: Cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân

Chúng tôi không bán, trao đổi, hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp:

• Được sự đồng ý của bạn.
• Theo yêu cầu của các cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Cho các đối tác tin cậy (như nhà cung cấp hosting) để hỗ trợ vận hành website, với điều kiện họ cũng cam kết bảo mật thông tin này.

Điều 5: An toàn dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật cần thiết để bảo vệ thông tin của bạn. Website Textpro.vn sử dụng giao thức HTTPS (SSL) để mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi.

Điều 6: Về việc sử dụng Cookies

Textpro.vn có thể sử dụng cookies để nâng cao trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên máy tính của bạn, giúp chúng tôi nhận ra bạn khi bạn quay trở lại. Bạn hoàn toàn có thể tắt cookies trong cài đặt của trình duyệt.

Điều 7: Quyền của người dùng

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi. Vui lòng liên hệ qua email hotro@textpro.vn để thực hiện quyền này.

Điều 8: Thay đổi chính sách

Chính sách Bảo mật này có thể được cập nhật trong tương lai. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này và ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở cuối trang. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại để nắm rõ thông tin.

Điều 9: Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc nào về Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Website: Textpro.vn
• Email: info@textpro.vn
• Chịu trách nhiệm nội dung: Huỳnh Quang Diệu

Chính sách này được cập nhật lần cuối vào ngày 30 tháng 09 năm 2025.